Condiciones Generales de Contratación (CGC) de Rex Metall AG

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Rex Metall AG
Schwarzenburgstrasse 586
CH - 3144 Gasel / Berna / Suiza

Teléfono +41 (0)31 848 10 30
Fax +41 (0)31 848 10 40

info(at)rexmetall(dot)ch
http://www.rexmetall.ch

IMPORTANTE: Somos una fábrica sin tienda, ¡visitas sólo con cita previa!

Cuenta de cheque postal: 30-9441-4, IBAN CH79 0900 0000 3000 9441 4
Datos bancarios: a petición

Número de IVA: CHE-107.167.417 MWST
Número de registro mercantil: CH-035.3.010.803-4 (desde 1958)

Generalidades / Validez de las CGC
Al realizar un pedido verbal, electrónico o por escrito, se reconocen las siguientes condiciones de venta, pago y entrega. Estas CGC se aplican a todos los pedidos de mercancías realizados a Rex Metall AG, Schwarzenburgstrasse 564, 3144 Gasel (en lo sucesivo, Rex Metall AG). Las CGC se aplican a cada pedido en la versión publicada en la página web en el momento del pedido. Nos reservamos el derecho a modificar las CGC en cualquier momento. Salvo que se indique lo contrario, se aplicará el Código de Obligaciones suizo (OR).

Precios
Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresan en francos suizos (CHF / SFr.). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso; los precios incluyen el IVA suizo (a menos que se indique lo contrario), excluyendo los gastos de envío. El cliente deberá abonar unos gastos de envío adicionales por cada entrega. Para más detalles, véase el apartado "Entrega y envío". Los envíos al extranjero se realizan libres de impuestos y sin aplicar el IVA. Normalmente, éste es recaudado por el país receptor y cargado directamente al destinatario de la mercancía, posiblemente junto con otros derechos de importación (aduanas, gastos administrativos, etc.).

Celebración del contrato
Toda la información sobre mercancías y precios que aparece en el sitio web de Rex Metall AG está sujeta a cambios y no es vinculante. Al realizar un pedido (verbalmente, por teléfono, por escrito mediante carta, fax, correo electrónico o a través de nuestra tienda web), el cliente presenta una oferta vinculante. Si la mercancía solicitada por el cliente no está disponible en la cantidad deseada o al precio especificado, Rex Metall AG informará al cliente lo antes posible. En este caso, el contrato sólo se perfeccionará cuando el cliente confirme de nuevo el pedido en las condiciones modificadas. Son válidos los pedidos telefónicos.

Entrega y envío
La mercancía se entrega personalmente (ex fábrica, stand de feria o mercado, etc.) o la enviamos a todo el mundo por correo, servicio de mensajería o agencia de transportes, dependiendo del tamaño y peso de la entrega. El plazo de entrega oscila entre un día y varias semanas, dependiendo del país destinatario y del método de entrega deseado. Los gastos de transporte o envío corren a cargo del destinatario. Estos costes varían en función del peso, el volumen, el destino y el modo de transporte deseado. A menos que se indique lo contrario, siempre enviamos la mercancía a la tarifa más favorable (ECONOMY). Se permiten las entregas parciales y no se cobrarán gastos de envío adicionales. Las reclamaciones sobre entregas parciales no dan derecho al comprador a rechazar otras entregas o el pedido completo. En la medida en que lo permita la ley, nuestra obligación de indemnización, independientemente de los motivos legales, se limita al valor de la factura. Rex Metall AG no se hace responsable de los retrasos en la entrega y la prestación debidos a causas de fuerza mayor o acontecimientos que dificulten o imposibiliten considerablemente la prestación del servicio por parte de Rex Metall AG, como huelgas, órdenes oficiales, etc. Rex Metall AG no se responsabiliza de los problemas de entrega de mercancías que no sean de producción propia.

Reserva
Nos reservamos el derecho a modificar el precio, modelo, peso, material, tamaño o color de nuestras descripciones.

Daños
La mercancía se envía siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Previa solicitud y a cargo del cliente, puede contratarse un seguro de transporte de mercancías a elección del cliente antes del transporte. En caso de daños durante el transporte, el destinatario deberá ponerse inmediatamente en contacto con el transportista o con la administración ferroviaria o postal.

Mercancías / Devoluciones / Garantía / Reclamaciones / Anulación de contrato
Las mercancías pedidas y entregadas correctamente sólo se devolverán en casos excepcionales y previo acuerdo. Los gastos de envío adicionales, así como la tasa de tramitación/anulación de 1/3 del valor de la mercancía, pero de al menos 10 CHF, correrán a cargo del comprador. Los gastos de anulación también se adeudarán si el contrato se anula antes de la entrega. Los productos con claros defectos de fabricación y los envíos entregados incorrectamente por nosotros serán sustituidos por productos sin defectos o correctos de forma gratuita tras su devolución al cliente. Salvo que se indique lo contrario, se aplicará el periodo de garantía legal. Para reclamar en virtud de la garantía se requiere siempre el justificante de compra. En todos los casos, se trata de una garantía "a la entrega". La garantía no cubre los daños causados a nuestros productos por una manipulación incorrecta, contraria a nuestras instrucciones y recomendaciones que figuran en los prospectos y/o las etiquetas de los productos. Las reclamaciones sólo se tendrán en cuenta en un plazo de 8 días a partir de la recepción de la mercancía. En caso de vicios ocultos, se aplicarán las disposiciones del Código de Obligaciones suizo.

Pago
Las entregas se realizan contra pago por adelantado (transferencia gratuita para nosotros) o contra reembolso; en casos excepcionales, podrá aplicarse un método de pago diferente de conformidad con un acuerdo escrito por separado. Las entregas en el extranjero también sólo contra pago por adelantado: tarjeta de crédito o pago por adelantado en cuenta bancaria (transferencia gratuita para nosotros), derechos no pagados y no asegurados.

No aceptamos cheques.

Intereses de demora
Si el pago se retrasa más de 30 días, se cobrarán intereses de demora (el mes de demora se considerará un mes entero).

Propiedad
La mercancía seguirá siendo propiedad de Rex Metall AG hasta el pago final.

Derecho y jurisdicción
Todos los contratos celebrados con Rex Metall AG están sujetos a la legislación suiza. El fuero competente para ambas partes es exclusivamente Berna (Suiza).

Gasel / Berna, abril de 2015